Manager ses équipes en centre de beauté et spa
Descriptif détaillé de la formation
11 Vidéos de 30minutes et le book complet de la formation (80 pages)
Durée totale de formation 9 heures 15 mn
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ET EN BONUS ET UNIQUEMENT AVEC L’ACCES A CE COURS
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Premièrement
14 TUTOS MANAGEMENT et d’autres nouveaux sur 2022
Deuxièmement
3 CONFERENCES
= Comment réussir grâce à la confiance en soi ?
= Que veulent vos clientes depuis les confinements ?
= Comment faire tomber vos freins psychologique à la vente
Troisièmement
6 CONFERENCES exclusives filmés pendant les prochaines Beauty Business Day en 2022
= Les 10 secrets d’un bon plan marketing en centre de beauté
(Prévue le 6 février à bordeaux)
= Comment motiver son équipe en institut de beauté ?
(Prévue le 27 février à Lille)
= Formulation des ses demandes auprès de ses équipes et de ses clientes: quel est le secret ?
(Prévue à nivelle le 6 mars)
= Faire plus de chiffre d’affaire OUI, mais comment développer sa marge pour sauver les salaires et son affaire ?
(Prévue le 13 mars)
= Comment vendre des cures minceur en institut de beauté avant l’été ?
(Prévue le 3 avril à cannes)
= Comment booster votre institut de beauté avant les fêtes ?
(Prévue le 3 octobre à Paris)
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Objectifs de la formation :
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Découvrir et maîtriser les différentes techniques de management d’équipe afin de développer les performances globales d’un commerce.
Public concerné :
Toute personne en charge d’une équipe
A l’issue de la formation, vous saurez :
- Définir votre rôle de manager et ses fonctions
- Motiver vos équipes sur le court et long terme
- Déléguer des missions en 5 phases pour que celles-ci soient effectuées
- Former vos équipes de façon pédagogique
- Coacher vos équipes grâce à une méthode simple de mise en réflexion
- Donner du feedback, positif (compliment) ou négatif (reproche)
Descriptif détaillé de la formation :
Le rôle du manager
- L’équipe, clientèle, institut
- Manager l’équipe : recruter, motiver, former
- Les qualités du manager
Motiver son équipe
- Attitude et perception
- Importance de l’attitude
- Perception positive et négative
La motivation
- La pyramide des besoins de Maslow
- Les facteurs de motivation
- Les raisons de démotivation
La délégation
- Les freins à la délégation
- Pourquoi déléguer ?
- A qui et comment déléguer ?
Former son équipe
- Évaluation de l’équipe
- L’ambiance de travail
- Evaluation et gestion des compétences individuelles
Les bases du coaching d’équipe
- Différence entre le comment et le pourquoi
- Le miroir bienveillant
Comment donner du feedback ?
- Pourquoi les freins au feedback ?
- Négatif
- Positif
Définition des objectifs
- D’équipe
- Individuel
